A Maxliner Hungary Kft érvényben lévő Általános Szerződési Feltételei letölthető PDF formátumban is a következő linken: Dokumentumtár

TARTALOMJEGYZÉK

Általános tudnivalók

1. A vásárlás menete

1.1 A regisztráció

1.2 A termékek

1.3 A rendelés

1.4 Adatbeviteli hibák javítása

1.5 Ajánlat, kötöttség, visszaigazolás

1.6 Fizetési mód

1.7 A termék ára

1.7.1 Az eladási ár

1.7.2 A szállítási költség belföldön

1.7.3 A szállítási költség nemzetközi irányba

1.7.4 A szállítási költség hozzáadása

1.8 Szállítási határidő, szállítás módja, személyes átvétel

1.8.1 Szállítási határidő

1.8.2 Szállítás módja

1.8.3 Személyes átvétel

2. Jótállás és szavatosság

2.1 Jótállás

2.2 Szavatosság

2.2.1 Kellékszavattosság

2.2.2 Termékszavatosság

2.2.3 Karbantartás

3. A vásárló elállási joga

3.1 Az elállási jog gyakorlásának menete

4. A felelősség korlátozása

5. A szerzői jogok

6. Kiskorú felhasználó

7. Jogérvényesítési lehetőségek

7.1 Panaszügyintézés

7.2 Panaszügyintézés módja

7.3 Panaszügyintézés ideje

7.4 Egyéb jogérvényesítési lehetőségek

8. Egyéb rendelkezések

8.1 Az általános szerződési feltételek egyoldalú módosítása

8.2 Tulajdonjog fenntartása

Jelen Általános szerződési feltételek 2020.04.13‐tól érvényes, az ettől eltérő információk figyelmen kívül hagyandó!

Jelen Általános Szerződési Feltételek tartalmazza a Maxliner Hungary Kft. (továbbiakban: Maxliner Hungary Kft.) által üzemeltetett www.maxliner.hu webáruházban (a továbbiakban: Webáruház) elérhető termékértékesítési szolgáltatás igénybe vevő (továbbiakban: Vásárló vagy Fogyasztó) általi használatának feltételeit. Jelen Általános Szerződési Feltételeket a Maxliner Hungary Kft. valamennyi és a Webáruházban elérhető és megvásárolható árucikkének a Webáruházban történő megvásárlására alkalmazni kell. A Vásárló személyes adatainak kezeléséről az Adatkezelési Tájékoztató rendelkezik.

A Webáruház használatához kapcsolódó olyan technikai jellegű tájékoztatásokat, részletes feltételeket, melyeket jelen Általános Szerződési Feltételek nem tartalmaznak, a Webáruház felületein elérhető további információk tartalmazzák.

A szerződés nyelve magyar.

A szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, azokat a Maxliner Hungary Kft. nem iktatja, így az utólag nem hozzáférhető és nem megtekinthető.

A Maxliner Hungary Kft. semmilyen magatartási kódex rendelkezéseinek nem veti alá magát.

A Vásárló a Webáruház használatával, a regisztrációval, a megrendelés elküldésével elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen Általános Szerződési Feltételekben foglalt rendelkezéseket, tudomásul veszi és elfogadja az alábbiakat:

A Maxliner Hungary Kft adatai:

Név: Maxliner Hungary Kft.
Székhely és levelezési cím: 4700 Mátészalka, Curtis utca 16

Adószám: 13684637-2-15

Cégjegyzékszám: 15-09-070564

Web: www.maxliner.hu

E-mail: info@maxliner.hu

Telefon: +3644/300-260

Mobil: +3620/530-1976 vagy +3670/630-2690

1. A VÁSÁRLÁS MENETE

Regisztráció nem szükséges a Webáruház termékeinek megtekintéséhez, illetve ahhoz, hogy azokról bővebb információt kapjon a Vásárló, esetleg tájékozódjon azok árairól. Ebben az esetben személyes adatok megadása sem szükséges. A Webáruház böngészése közben kiválasztott termékek egy átmeneti tárolóba (kosárba) kerülnek, és az adatok megadásával a kosárban lévő termékek azonnal megrendelhetők. Érvényes megrendelést pontos szállítási és számlázási adatok megadásával lehet feladni. Ezt a kosárból tovább lépve teheti meg a Vásárló.

1.1 Regisztráció

A Webáruházban csak és kizárólag regisztrált Vásárlók vásárolhatnak!

A regisztráció ingyenes, a Vásárló adatszolgáltatása pedig önkéntes. A regisztrációkor csak azon legszükségesebb adatok kell a Vásárlónak megadnia, melyek a vásárlás és a megvásárolt termék/termékek célba juttatásához feltétlenül szükségesek. A megadott adatokat a Maxliner Hungary Kft. bizalmasan kezeli. A Vásárló felelősséggel tartozik a regisztrációban megadott adatokért. Hamis adatok rögzítése a Maxliner Hungary Kft. szándékos megtévesztésének minősül, annak jogi konzekvenciáival együtt. A Maxliner Hungary Kft. jogosult visszautasítani bármely regisztrációs igényt, amennyiben a Vásárló valótlan vagy hiányos adatokat ad meg a regisztrációs űrlapon, vagy az adatokból, illetve a körülményekből arra következtethet, hogy a regisztráció célja nem a Webáruház rendeltetésszerű használata. Sikeres regisztrációról Maxliner Hungary Kft. email útján visszaigazolást küld. A Maxliner Hungary Kft. jogosult a regisztrációt törölni, amennyiben a Webáruház használata (böngészés, illetve vásárlás esetén) a Vásárló részéről visszaélést, jogellenes magatartást vagy cselekményt észlel. A regisztrált Vásárló csak saját nevében vásárolhat, illetve járhat el. Gazdálkodó szervezet esetében az arra jogosult, vagy felhatalmazott személy járhat el vásárláskor.

A Maxliner Hungary Kft. fenntartja magának a jogot, hogy amennyiben egy Vásárló valótlan adatokkal vagy több alkalommal regisztrál, az adott Vásárló szolgáltatáshoz történő hozzáférését korlátozza vagy megtagadja. Amennyiben a Vásárló a regisztráció során kötelezően megadott adataiban bármilyen változás történik, a Vásárló köteles a változásokat a Szolgáltató felé jelezni vagy felhasználói fiókjában azt megváltoztatni. A Vásárló jogosult a regisztrációját bármikor törölni az info@maaxlinr.hu e‐mail címre küldött üzenettel. Az üzenet megérkezését követően Szolgáltató köteles haladéktalanul gondoskodni a regisztráció törléséről. A Vásárló felhasználói adatai a törlést követően azonnal eltávolításra kerülnek a rendszerből; ez azonban nem érinti a már leadott rendelésekhez kapcsolódó adatok és dokumentumok megőrzését, nem eredményezi ezen adatok törlését. Az eltávolítás után az adatok visszaállítására többé nincs mód. A felhasználói hozzáférési adatok (így különösen a jelszó) titokban tartásáért kizárólag a Vásárló a felelős. Amennyiben Felhasználó tudomást szerez arról, hogy a regisztráció során megadott jelszavához jogosulatlan harmadik személy hozzájuthatott, köteles haladéktalanul megváltoztatni jelszavát, ha pedig feltételezhető, hogy a harmadik személy a jelszó használatával bármilyen módon visszaél, köteles egyidejűleg értesíteni a Szolgáltatót. Felhasználó vállalja, hogy a regisztráció során megadott személyes adatokat szükség szerint frissíti annak érdekében, hogy azok időszerűek, teljesek és a valóságnak megfelelőek legyenek.

1.2 Termékek

A megvásárolni kívánt termék/terméket jellemzőit részletesen, a konkrét árucikkre vonatkozó kép mellett lévő információkból ismerheti meg.

A felsorolt jellemzők tájékoztató jellegűek!

Amennyiben valamelyik tulajdonsága a kiválasztott terméknek nagyon fontos a Vásárlónak abban az esetben javasoljuk, hogy ezen tulajdonságának meglétét megvásárlás előtt ellenőrizze, egyeztesse a Maxliner Hungary Kft ügyfélszolgálatával, az arra megadott csatornákon. Ennek elmulasztása esetén a Maxliner Hungary Kft saját jogkörén belül dönthet a termék, termékek esetleges visszavásárlásáról.

Az esetleges hibákért, elírásokért felelősséget a Maxliner Hungary Kft. nem vállal, illetve a mindenkori változtatás jogát fenntartja.

A Maxliner Hungary Kft. kiemelt hangsúlyt fektet arra, hogy a Webáruház felületén megjelenő fotók minősége magas színvonalú legyen. Ezen erőfeszítések ellenére az adott esetben látható színek eltérhetnek a valóságtól, azok illusztrációként szolgálnak, mivel azok nagymértékben függenek a Vásárló által használt monitortól, illetve annak beállításától. A Maxliner Hungary Kft. az ebből eredő károkért semmilyen felelősséget nem vállal.

A Webáruház oldalán megjelenő termékek a készlet erejéig vásárolhatók meg, illetve állnak a Vásárlók rendelkezésre!

Jóllehet Maxliner Hungary Kft. a készletét, a megvásárolható termékek listáját folyamatosan ellenőrzi, aktualizálja, mégis előfordulhat, hogy a Vásárló által kiválasztott és kosárba helyezett termék/termékek egyidejűleg több Vásárló által is kiválasztásra kerül. Ez utóbbi esetben a megrendeléseket időrendi beérkezésük sorrendjében teljesíti a Maxliner Hungary Kft. a készlet erejéig. A nem teljesíthető rendelésről a Vásárló a megrendelés beérkezését követően külön értesítést kap.

1.3 Rendelés

A Webáruházban történő vásárláshoz regisztráció szükséges!

A terméket jellemzően kép és rövid leírás mutat be, valamint megjelenik az termék cikkszáma és az eladási ára. Ha kiválasztásra került a megvásárolni kívánt termék, akkor a „Mennyiség” mezőbe manuálisan nyílik lehetőség a megrendelni kívánt mennyiség megadására.

A „Kosár” ikonra történő kattintással virtuális vásárlói kosárba kerül/ kerülnek a kiválasztott termék/termékek. A webáruház jobb fölső részén lévő kosár ikonra kattintva megjelenik a virtuális kosár tartalma, és elérhetővé válik a tartalom szerkesztése. Itt a mennyiség bármikor módosítható vagy a kosárba helyezett termék/termékek törölhetők.

Új terméket a "Vissza " nyílra kattintva lehet választani. Az addig a kosárba helyezett, és vagy szerkesztett tartalom megmarad. A böngészés ezt követően tetszőlegesen folytatható. A kosár tartalma folyamatosan nyomon követhető és bármikor módosítható, törölhető. A termék kiszállítási költsége súly és terjedelem, valamint a szükséges kezelési procedúra alapján kerül meghatározásra. Ilyen például a törékeny, és vagy egyedi kezelést igénylő egyéb termék/termékek.

A "Rendelés leadása" gomb megnyomásával tud tovább haladni a rendelés menetén. Itt amennyiben a korábban megadott regisztrációs adatokkal a rendelés megkezdése előtt már belépett akkor csak ellenőriznie kell a korábban megadott adatokat, viszont, ha nem lépet még be akkor itt kell ezt megtennie. Azaz ekkor a "Belépés" gombra kattintva (a korábban a regisztráció során megadott adatokkal, e‐mail cím és a megadott jelszó) tud belépni. Így már folytatható a rendelés a korábban rögzített adatokkal a "Rendelés elküldése" gomb megnyomásával elküldésre kerül.

Amennyiben személyes átvétel kerül kiválasztásra a fizetési mód kizárólag készpénz lehet. Személyes átvétel esetében viszont a Vásárló közvetlen szerződéses kapcsolatba a Maxliner Hungary Kft-vel, ahol már személyes vásárlásnak minősül a vásárlása ezért átvétel előtt mindenképpen ellenőriznie kell a megvásárlandó terméket, hogy megfelelő legyen az elvárásainak. A Vásárló a személyes vásárlás alkalmával dönti el, hogy kéri vagy nem kéri a kinézett terméket. A rendelés elküldése termék megrendelésnek számít, ami fizetési kötelezettséggel jár a rendelés teljesítésének megtörténtekor. A rendelési igény akkor kerül rögzítésre, ha megjelenik a "Rendelését tároltuk" szöveg, valamint megérkezik a Vásárló által megjelölt e‐mail címre az automatikus üzenet, mely nyugtázza, hogy a megrendelési igény eljutott a Maxliner Hungary Kft. részére.

1.4 Adatbeviteli hibák javítása

Vásárlónak a rendelés bármely szakaszában és a megrendelés Maxliner Hungary Kft. részére való elküldéséig a Webáruházban bármikor lehetősége van az adatbeviteli hibák javítására a megrendelési felületen (pl. termék törlése a kosárból a „kuka” ikon/gomb (Törlés) használatával, a darabszámot a kívánt mennyiség pontos begépelésével tudja megadni.

1.5 Ajánlat, kötöttség, visszaigazolás

A Vásárló által elküldött ajánlat (megrendelés) megérkezését a Maxliner Hungary Kft. késedelem nélkül, automatikus visszaigazoló e‐mail útján legkésőbb 48 órán belül visszaigazolja a Vásárló részére, mely visszaigazoló e‐mail tartalmazza a Vásárló által a vásárlás, vagy a regisztráció során megadott adatokat (pl. számlázási és szállítási információk), a rendelés azonosítóját, a rendelés dátumát, a megrendelt termékhez tartozó elemek felsorolását, mennyiségét, a termék árát, szállítási költséget és a fizetendő végösszeget.

E visszaigazoló e‐mail nem minősül a Maxliner Hungary Kft. részéről a Vásárló által tett ajánlat elfogadásának, egy automatikus rendszerüzenet, ami tájékoztatja a Vásárlót arról, hogy a megrendelés igénye beérkezett a Maxliner Hungary Kft.‐hez.

Tehát először a rendszer automatikusan küld elektronikus levelet a "Sikeres rendelési igény automatikus rögzítése (értesítés)" tartalommal, majd a készlet és szállítási adatok ellenőrzése után a megrendelt terméket külön rendelés visszaigazolásban igazolja vissza a Maxliner Hungary Kft. a pontos vételárral és várható szállítási feltételekkel.

Ha a Vásárló rendelését már elküldte a Maxliner Hungary Kft. részére és hibát vesz észre a visszaigazoló e‐mailben szereplő adatok tekintetében, azt azonnal jeleznie kell a Maxliner Hungary Kft. felé a nem kívánt rendelések teljesítésének elkerülése érdekében. Vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól, ha késedelem nélkül (48 órán belül) munkaidőben nem kapja meg a Maxliner Hungary Kft.‐től az elküldött rendelésére vonatkozó visszaigazoló e‐mailt.

A megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre a polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben foglaltak irányadóak. A szerződés a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet hatálya alá tartozik, és szem előtt tartja a fogyasztók jogairól szóló Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvének rendelkezéseit.

A Maxliner Hungary Kft. fenntartja a jogot a rendelés törlésére, amennyiben a termékeket az Maxliner Hungary Kft. által definiált és Vásárló számára ismertetett határidőn belül nem veszik át.

1.6 Fizetési mód

Átvételkor (utánvét a futárnak fizetendő): A megrendelt termék, valamint a kiszállítás költsége csomagküldő szolgáltatás igénybevétele esetén a termék kiszállításakor, egészen pontosan az átvételkor kerül megfizetésre készpénzben, vagy bankkártyával a futárnak, átvételi elismervény kézhezvétele, illetve a csomag átadásával egy időben.

Előre utalással: A megrendelt termék, valamint a hozzá tartozó csomagküldési díj banki előre utalással is kiegyenlíthető. Ebben az esetben a megrendelés során az "előre utalásos fizetés" kell választani. Ilyen esetben az utalás a megrendelés visszaigazolás megérkezését követően indítható, mivel a készlet és szállítási adatok ellenőrzése utáni megrendelés visszaigazolás tartalmazza az összes adatot és információt, mely az utalás teljesítéséhez szükséges. Az utalás megjegyzés rovatában a Maxliner Hungary Kft ügyfélszolgálata által küldött díjbekérő számát fel kell tüntetni. A megrendelt termék kiszállításáról a Maxliner Hungary Kft. csak és kizárólag a teljes vételár és a kiszállítási díj együttes megfizetését követően intézkedik. Bizonyos esetekben és termékeknél csak és kizárólag ezt a fizetési módot áll módunkban elfogadni.

1.7 A termék ára

1.7.1 Az eladási ár

Az eladási ár mindig a kiválasztott termék mellett, alatt kerül feltüntetésre, magyar forintban értendő és NEM tartalmazza az ÁFA‐t (nettó árak), és a szállítási és az esetleges felszerelési és üzembehelyezési költséget sem.

1.7.2 A szállítási költség belföldön

A termék a Maxliner Hungary Kft telephelyén történő személyesen történő átvétele esetén NINCS szállítási költség.

A szállítási költség a kiválasztott termék mellett, alatt kerül feltüntetésre, magyar forintban értendő és NEM tartalmazza az ÁFA‐t (nettó árak). Ezen szállítási költség kizárólag a termék Önálló utánvétes megrendelése esetén érvényes.

A termékek Magyarországi címre történő feladása esetén érvényesek a fenti szállítási költségek.

1.7.3 A szállítási költség nemzetközi irányba

Nemzetközi irányba történő szállítás költségéről érdeklődjön e‐mailben vagy telefonon.

A termékek szállítási díja minden esetben a súly és térfogat, valamint kezelési igény alapján kerül meghatározásra!

A megrendeléskor érvényes szállítási díjakról a Vásárló a telefonos ügyfélszolgálaton bármikor tájékozódhat, mely az Maxliner Hungary Kft. nyitvatartási idejében elérhető.

A termékre vonatkozó kárfelelősség és kockázat a Vásárlóra akkor száll át, amikor a Vásárló a megrendelt terméket átvette. Ha a terméket a Vásárló által megbízott futár végzi, akkor a kárfelelősség akkor száll át a Vásárlóra, amikor a Maxliner Hungary Kft. a terméket a futárnak átadta, feltéve, hogy a Vásárló által megbízott futárt, aki a Maxliner Hungary Kft‐vel szerződéses kapcsolatban nem álló, nem a Maxliner Hungary Kft. ajánlotta.

1.7.4 A szállítási költség hozzáadása

A Webáruház a szállítási költséget nem adja automatikusan a megrendeléshez, ez minden esetben manuálisan utólag kerül hozzáadásra a Vásárló rendeléséhez.

Amennyiben a Vásárló több mint egy terméket rendel, a Maxliner Hungary Kft törekszik a termékek szállítási költségének optimalizálására a lehetőségek figyelembevétele mellett.

Az előzetes bejelentés nélküli árváltozás jogát a Maxliner Hungary Kft. fenntartja mind a termék mind a szállítási költségre vonatkozólag.

Árváltozás esetén a változást megelőzően feladott visszaigazolt megrendelésben szereplő régi ‐ változást megelőző ‐ ár az érvényes és az kerül felszámításra.

1.8 Szállítási határidő, szállítás, átvétel

1.8.1 Szállítási határidő

A raktáron lévő termékek esetén a szállítási határidő átlagosan 1‐ 2 munkanap a 11 óra előtt leadott rendelések esetén.

Személyes átvétel választása esetén a kiválasztott termék/termékek pillanatnyi készletétől függ az átvétel időpontja, melyet a rendelés teljesítése folyamán ügyfélszolgálatunk közöl, amit a Vásárló akár módosítani is tud igénye szerint.

Mindegyik szállítási és átvételi mód esetén a rendelés visszaigazolásunk szerinti határidő az irányadó!

1.8.2 Szállítás módja

A megrendelt termékek kiszállítását szerződéses partnerrel az MPL és a Raben Trans Europian Hungary Kft. teljesíti.

A megrendelt termék konkrét kézbesítés időpontjáról, valamint csomagszámáról az MPL minden esetben e‐ mail útján értesíti a Vásárlót. A Vásárló felelőssége gondoskodni arról, hogy az e‐mailben közölt időszakban a csomag átvételét biztosítsa. Az MPL a csomag feladását követő munkanapon 8‐17 óra között szállít a Vásárló által megadott címre, előzetes egyeztetés nélkül.

A Vásárlónak az adatainál jeleznie kell telefonszámát azért, hogy ha a kézbesítés közben bármilyen probléma merülne fel, akkor az MPL felvehesse a Vásárlóval a kapcsolatot. A kiszállítási értesítőt követő munkanapon a csomagazonosító szám segítségével a Vásárló is érdeklődhet a csomag állapotáról az MPL Ügyfélszolgálatán a csomagszám alapján telefonon és interneten.

Ezen elérhetőségek a www.posta.hu weboldalon találhatóak meg.

A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg az online vagy a telefonos egyeztetésnek megfelelően, azonban, ha a 2. kiszállítás is sikertelen és a Vásárló az előzetesen egyeztetett időpontban a kiszállított terméket nem veszi át, úgy az MPL a csomagot visszaszállítja a feladónak.

A terméknek a futártól való átvételével, illetve az átvételt igazoló dokumentum aláírásával a termék mennyiségi és minőségi átvétele megtörténik, ami azt jelenti, hogy az átvételt követően, a futár távozása után a Maxliner Kft.‐nek utólag mennyiségi és minőségi reklamációt nem áll módjában elfogadni. A szállítólevél aláírásával tehát a Vásárló elismeri, hogy az átvett csomag külsőleg sértetlen, tartalmát illetően megfelel a megrendelésében foglaltaknak (nem hiányos a csomag tartalma, nem sérült a csomagolás vagy a termék).

Ha a Vásárló sérülést tapasztal a terméken vagy a csomagoláson, az átvétel során, a sérülésekről a kiszállítást végző személy jelenlétében jegyzőkönyvet kell felvenni, vagy megtagadhatja az átvételt. Ezen esetekben haladéktalanul értesítenie kell a Maxliner Hungary Kft.-t Amennyiben az átvételkor láthatóan sérült a csomagolás vagy a termék, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét a Maxliner Hungary Kft. díjmentesen biztosítja. Az átvételt követően észlelt sérülésért a Maxliner Hungary Kft. felelősséget nem vállal!

1.8.3 Személyes átvétel

A személyes átvétel ingyenes, nincs kiszállítási díj.

A Vásárló a megrendelt termékeket személyesen is átvetheti a megrendelés során a Vásárló által megjelölt, és ügyfélszolgálatunk által visszaigazolt időpontban. A termék átvételének legkorábbi időpontjáról a Maxliner Hungary Kft. telefonon vagy e‐mailben értesíti a Vásárlót. A személyes átvételre az telephelyünkön, annak nyitvatartási idejében kerülhet sor azt követően, hogy a Maxliner Hungary Kft. értesítette a Vásárlót arról, hogy megrendelés igénye átvehető.

Személyes átvétel esetében viszont a Vásárló közvetlen szerződéses kapcsolatba kerül, ahol már személyes vásárlásnak minősül a vásárlása ezért átvétel előtt mindenképpen ellenőriznie kell a megvásárlandó terméket, hogy megfelelő legyen az elvárásainak. A Vásárló a helyszínen dönti el, hogy kéri vagy nem kéri a kinézett terméket az ellenőrzést követően.

A választott fizetési módtól a Vásárló csak a Maxliner Hungary Kft. előzetes hozzájárulásával térhet el.

2. JÓTÁLLÁS ÉS SZAVATOSSÁG

2.1 Jótállás

Hibás teljesítés esetén a Maxliner Hungary Kft. jótállásra köteles az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet rendelkezésének megfelelően. A kötelező jótállás 10.000 Ft érték felett 1 év, alatta pedig 6 hónap, melynek kezdő időpontja a termék Vásárlónak történő átadásának a napja. A fogyasztót a 151/2003 (IX.22.) Kormányrendeletben foglaltak illetik meg, a jótállás a fogyasztó törvényből eredő jogait nem érinti és nem korlátozza. A fogyasztó az őt megillető négy alapvető szavatossági‐jótállási igény (kijavítás, kicserélés, árleszállítás, elállás) közül választhat. Elsődlegesen választhat, hogy kijavítást vagy cserét kér. A fogyasztó választási lehetősége csak akkor korlátozott, ha a csere lehetetlen vagy ha a csere aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatás hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a jótállási igény teljesítésével a fogyasztónak okozott érdeksérelmet. Ha a vállalkozás a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, e kötelezettségének megfelelő határidőn belül, a fogyasztó érdekeit kímélve nem tud eleget tenni, vagy ha a fogyasztónak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt, a fogyasztó ‐ választása szerint ‐ a vételár arányos leszállítását igényelheti, a hibát a vállalkozás költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, vagy elállhat a szerződéstől. Fontos szabály ugyanakkor, hogy jelentéktelen hiba miatt nincs helye elállásnak. A fogyasztó a választott jogáról másikra térhet át. Az áttéréssel okozott költséget köteles a vállalkozásnak megfizetni, kivéve, ha az áttérésre a vállalkozás adott okot, vagy az áttérés egyébként indokolt volt. Ha a termék meghibásodik és a vásárlástól számított három munkanapon belül érvényesíti csereigényét, akkor a vállalkozás köteles azt kicserélni, a vállalkozás nem hivatkozhat aránytalan többletköltségre, azonban ennek további feltétele, hogy a meghibásodás olyan legyen, amely a termék rendeltetésszerű használatát akadályozza. A kijavítást vagy a kicserélést ‐ a termék tulajdonságaira és a fogyasztó által elvárható rendeltetésre figyelemmel ‐ megfelelő határidőn belül, a fogyasztó érdekeit kímélve kell elvégezni. A vállalkozásnak törekednie kell arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést legfeljebb harminc napon belül elvégezze. A termék bevizsgálását a Maxliner Hungary Kft kizárólag a telephelyén (4700Mátészalka Curtis utca 16.) végzi.

A Maxliner Hungary Kft. jótállási kötelezettsége alól csak abban az esetben mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.

A Vásárlót azonban nem illeti meg az a jog, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre, egymással párhuzamosan érvényesítsen. Ezen korlátozásoktól függetlenül Vásárlót a jótállásból fakadó jogok a 2.1.1 és a 2.1.2 pontban meghatározott jogosultságoktól függetlenül megilletik.

A Maxliner Hungary Kft. az egyes termékekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet hatálya alá nem tartozó termékek tekintetében a gyártó által biztosított és önként vállalt jótállást biztosít, melynek időtartamáról az ügyfélszolgálaton kaphat tájékoztatást a vásárló.

2.2 Szavatosság

2.2.1 Kellékszavatosság

A vásárló a Maxliner Hungary Kft. hibás teljesítése esetén a Maxliner Hungary Kft.‐vel szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet. Fogyasztói szerződés esetén Vásárló az átvétel időpontjától számított 2 éves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényeit, azokért a termékhibákért, amelyek a termék átadása időpontjában már léteztek. Két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait Vásárló érvényesíteni már nem tudja. Nem fogyasztóval kötött szerződés esetén a jogosult az átvétel időpontjától számított 1 éves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényeit. Vásárló – választása szerint – kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha ezek közül a Vásárló által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a Maxliner Hungary Kft. számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést Vásárló nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a Maxliner Hungary Kft. költségére Vásárló is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye. Vásárló a választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban köteles viselni, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a Maxliner Hungary Kft. adott okot. Vásárló köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni a Szolgáltatóval. Vásárló közvetlenül a Szolgáltatóval szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét. A szerződés teljesítésétől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Vásárló igazolja, hogy a terméket a Maxliner Hungary Kft.‐től vásárolta (számla vagy a számla másolatának bemutatásával). Ilyen esetben a Maxliner Hungary Kft. csak akkor mentesül a szavatosság alól, ha ezt a vélelmet megdönti, vagyis bizonyítja, hogy a termék hibája a Vásárló részére történő átadást követően keletkezett. Amennyiben a Maxliner Hungary Kft. bizonyítani tudja, hogy a hiba oka a Vásárlónak felróható okból keletkezett, nem köteles a Vásárló által támasztott szavatossági igénynek helyt adni.

A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már Vásárló köteles bizonyítani, hogy az általa felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt. Ha Vásárló a szavatossági igényét a terméktől ‐ a megjelölt hiba szempontjából ‐ elkülöníthető része tekintetében érvényesíti, a szavatossági igény a termék egyéb részeire nem minősül érvényesítettnek.

2.2.2 Termékszavatosság

A termék hibája esetén a fogyasztónak minősülő Vásárló – választása szerint – az 2.1.1. pontban meghatározott jogot vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet. A Vásárlót azonban nem illeti meg az a jog, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan érvényesítsen. Termékszavatossági igény eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét Vásárló a gyártóval szemben érvényesítheti. Termékszavatossági igényként Vásárló kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén Vásárlónak kell bizonyítania. Egy termék akkor minősül hibásnak, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal. Termékszavatossági igényét Vásárló a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti. A Vásárló a hiba felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát a gyártóval közölni. A hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A közlés késedelméből eredő kárért a fogyasztó felelős. Vásárló termékszavatossági igényét az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával (Maxliner Hungary Kft.) szemben gyakorolhatja. A Ptk. értelmében gyártónak minősül a termék előállítója és forgalmazója is. A gyártó, forgalmazó (Maxliner Hungary Kft.) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:

‐ a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy

‐ a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy

‐ a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

A gyártónak, forgalmazónak (Maxliner Hungary Kft) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.

2.2.3 Karbantartás

A karbantartás, illetve állapotmegóvás minden termék esetében szükséges a jótállás és a termékszavatosság érvényesítéséhez. Ezek elmulasztása a jótállás, illetve a termékszavatosság megvonásához is vezethet. Az, hogy egy adott termék milyen jellegű, és rendszerességű karbantartást vagy időszakos szervízt igényel a jótállási jegy rendelkezik. Amennyiben a jótállási jegy nem tartalmaz külön specifikus szerviz vagy karbantartási utasításokat, akkor az alap utasítások érvényesek, melyek szintén a jótállási füzetben találhatóak meg. Ezen utasítások értelmezésében a Maxliner Hungary Kft ügyfélszolgálata is szívesen áll rendelkezésére nyitvatartási időben. Az időszakos szerviz vagy a karbantartás elvégzéséről való tájékozottság hiánya nem indok a jótállás vagy a termékszavatosság megvonásával kapcsolatban, és adott esetben a térítéses javítás alkalmazásában.

3. A VÁSÁRLÓ ELÁLLÁSI JOGA

Az e pontban foglaltak kizárólag a szakmája, foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személyre vonatkoznak, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, valamint az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje (a továbbiakban „Fogyasztó”). Vásárló jogosult a termék adásvételére irányuló szerződés esetén a) a terméknek, b) több termék szolgáltatásakor az utoljára szolgáltatott terméknek, a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától számított tizennégy (14) napon belül a szerződéstől indokolás nélkül elállni. Fogyasztó a szerződés megkötésének a napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolja elállási jogát.

A Fogyasztót nem illeti meg az elállási jog olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a Fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a Fogyasztó személyére szabtak.

3.1 Az elállási jog gyakorlásának a menete

Ha a Fogyasztó elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán, vagy elektronikus úton küldött levél útján) a Maxliner Hungary Kft. részére.

Ebből a célból Fogyasztó felhasználhatja az itt található elállási nyilatkozat‐mintát is: Elállási nyilatkozat

Kizárólag a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza az alább feltüntetett elérhetőségek valamelyikére.

A fogyasztó határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát a Maxliner Hungary Kft. részére.

A Fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy elállási jogát a meghatározott rendelkezéseknek megfelelően gyakorolta.

Mindkét esetben a Maxliner Hungary Kft. E‐mailben haladéktalanul visszaigazolja a Fogyasztó elállási nyilatkozatának megérkezését.

Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha Fogyasztó az erre irányuló nyilatkozatát 14 naptári napon belül (akár a 14. naptári napon) elküldi a Szolgáltatónak.

Postai úton történő jelzés alkalmával a postára adás dátumát, e‐mail keresztül történő értesítés esetén az e‐mail küldésének idejét veszi figyelembe a Maxliner Hungary Kft. a határidő számítás szempontjából. A Fogyasztó levelét ajánlott küldeményként adja postára, hogy hitelt érdemlően bizonyítható legyen a feladás dátuma.

A Fogyasztó elállás esetén köteles a megrendelt terméket a Maxliner Hungary Kft. fent feltüntetett címére indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni. A határidő betartottnak minősül, ha Fogyasztó a 14 napos határidő letelte előtt elküldi (postára adja vagy az általa megrendelt futárnak átadja) a terméket. Természetesen, ha valamilyen promóciót vagy ajándékot kapott a termék mellé a Fogyasztó, akkor azt is hiánytalanul vissza kell szolgáltatnia a Maxliner Hungary Kft.‐nek. A visszaküldés során a Fogyasztó köteles minden tartozékot, dokumentumot visszaszolgáltatni a Maxliner Hungary Kft. részére.

A termék a Maxliner Hungary Kft. címére történő visszaküldésének költsége Fogyasztót terheli. A Maxliner Hungary Kft‐nek az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módjában átvenni. A termék visszaküldésének költségén kívül az elállás kapcsán a Fogyasztót semmilyen más költség nem terheli. A termék sérülésmentes állapot megőrző visszaküldésének felelősége a Fogyasztó felelősége. Az terméken bekövetkezett sérülések helyrehozatalának költsége a Fogyasztót terheli.

Ha Fogyasztó eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb a Fogyasztó elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül a Maxliner Hungary Kft. visszatéríti a Fogyasztó által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási (kiszállításért fizetett) költséget is, kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Fogyasztó a Maxliner Hungary Kft. által felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott. A Maxliner Hungary Kft. jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg vissza nem kapta a terméket, vagy Fogyasztó nem igazolta hitelt érdemlően, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a Maxliner Hungary Kft. a korábbi időpontot veszi figyelembe.

A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmaz a Szolgáltató, kivéve, ha a Fogyasztó más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag a Fogyasztót semmilyen többletköltség nem terheli.

A Fogyasztó kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be. A terméken bekövetkezett indokolatlan használat, valamint sérülés kijavításának költségét a Fogyasztó köteles megtéríteni.

Telephelyen személyes átvétel esetén az alábbi információkra legyen figyelemmel rendelési igénye leadásakor:

A Vásárló a megrendelési igénnyel rendelt termékeket személyesen is átveheti a megrendelés során a Vásárló által megjelölt időben. A termék átvételének legkorábbi időpontjáról a Maxliner Hungary Kft. e‐mailben és vagy telefonon értesíti a Vásárlót. A személyes átvételre a Maxliner Hungary Kft. telephelyén, annak nyitvatartási idejében kerülhet sor azt követően, hogy a Maxliner Hungary Kft. értesítette a Vásárlót arról, hogy megrendelés igénye átvehető. Az ilyen személyes átvétel esetében viszont a Vásárló közvetlen szerződéses kapcsolatba kerül, ahol már személyes vásárlásnak minősül a vásárlása ezért átvétel elött mindenképpen ellenőriznie kell a megvásárlandó terméket, hogy megfelelő legyen az elvárásainak. A Maxliner Hungary Kft. ebben az esetben nem kerül szerződéses (távollévők között kötött szerződés) viszonyba a Vásárlóval. A Vásárló a Maxliner Hungary Kft. telephelyén dönti el, hogy kéri vagy nem kéri a kinézett terméket a termék személyes bevizsgálása után, azaz a távollévők között köttetett szerződés nem jön létre ezért elállási jogát sem tudja erre hivatkozva érvényesíteni.

A Kormányrendeletről részletesen itt olvashat: Dokumentumtár

4. FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA

A Webáruházban való vásárlás feltételezi, hogy a Vásárló birtokában van az internet nyújtotta lehetőségeknek és azok korlátjainak, melyeket tudomásul vesz és elfogad, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra. A www.maxliner.hu semmilyen módon nem felelős a folyamatokban előforduló, az alább felsorolt pontokban foglalt eseményekből bekövetkezett hibákért, s emiatt bekövetkezhető érdeksérelemért, bármilyen okból is következtek be:

• az interneten küldött és / vagy fogadott bármilyen adat. (pl. vírus.)

• bármilyen, az internetes hálózatban előforduló hiba, ami megakadályozza a Webáruház akadálytalan működését, a kapcsolatfelvételt és a vásárlást.

• bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon.

• bármely, papír, vagy elektronikus formában érkezett levél és bármilyen adat elvesztése.

• bármely közreműködő szoftver nem megfelelő működése.

• bármilyen program, illetve technikai hibából bekövetkezett esemény következményei.

A www.maxliner.hu üzemeltetője nem vonható felelősségre vis maior esetén vagy bármilyen olyan dologgal kapcsolatos eseményért, ami nem az irányítása alatt áll, s amire közvetlen ráhatása nincs. A www.maxliner.hu üzemeltetője nem felelős semmilyen alapon, semmilyen kárért, függetlenül attól, hogy direkt, vagy indirekt, ami a Webáruházhoz való csatlakozás miatt következett be. A kapcsolódás és a vásárlás minden esetben a Vásárló felelősségére történik. Mindenkor a Vásárló felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait a behatolóktól. Abban az esetben, ha a vásárló bármilyen formában megsérti jelen vásárlási szabályzatot a Maxliner Hungary Kft. szabadon érvénytelennek nyilváníthatja a regisztrációt, vásárlást. Ebben az esetben a Vásárló semmiféle kártérítésre igényt nem tarthat, és semmiféle jogorvoslatnak sincs helye. Akciós árral szereplő vagy csökkentett értékű termékeink mindig raktárkészletünk erejéig érvényesek, ideértve az olyan akciós termékeket is, amikor a kedvezmény nem (csak) az árban, hanem egy termékhez adott esetleges ajándék formájában jelentkezik. A bemutatott termékek jellemzőit részletesen, a konkrét árucikkre vonatkozó kép mellett és alatt lévő információkból ismerheti meg. A felsorolt jellemzők tájékoztató jellegűek! Az esetleges hibákért, elírásokért felelősséget a Maxliner Hungary Kft. nem vállal, illetve a mindenkori változtatás jogát fenntartja. A Maxliner Hungary Kft. kiemelt hangsúlyt fektet arra, hogy a Webáruház felületén megjelenő fotók minőségének színvonalára. Ezen erőfeszítések ellenére az adott esetben látható színek eltérhetnek a valóságtól, mivel azok nagymértékben függenek a Vásárló által használt monitortól, illetve annak beállításától. A Maxliner Hungary Kft. az ebből eredő károkért semmilyen felelősséget nem vállal.

A Webáruház oldalán megjelenő termékek a készlet erejéig vásárolhatók meg, illetve állnak a Vásárlók rendelkezésre!

Vásárló a Webáruházat és annak felületét kizárólag a saját kockázatára használhatja, és elfogadja, hogy Maxliner Hungary Kft. nem vállal felelősséget a használat során felmerülő vagyoni és nem vagyoni károkért a szándékosan okozott, továbbá az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősségen túlmenően.

Maxliner Hungary Kft. kizár minden felelősséget a Webáruház használói által tanúsított magatartásért. Vásárló köteles gondoskodni arról, hogy a Webáruház használata során harmadik személyek jogait vagy a jogszabályokat se közvetlenül, se közvetett módon ne sértse. Vásárló teljes mértékben és kizárólagosan felelős saját magatartásáért, Maxliner Hungary Kft. ilyen esetben teljes mértékben együttműködik az eljáró hatóságokkal a jogsértések felderítése végett.

A Vásárló által a Webáruház használata során esetlegesen elérhetővé tett tartalmat a Maxliner Hungary Kft. jogosult, de nem köteles ellenőrizni, és a közzétett tartalmak tekintetében a Maxliner Hungary Kft. jogosult, de nem köteles jogellenes tevékenység folytatására utaló jeleket keresni.

A szolgáltatás oldalai olyan kapcsolódási pontokat (linkeket) tartalmazhatnak, amelyek más szolgáltatók oldalaira vezetnek. E szolgáltatók adatvédelmi gyakorlatáért és más tevékenységéért Maxliner Hungary Kft. nem vállal felelősséget.

Az Internet globális jellege miatt Vásárló elfogadja, hogy a Webáruház használata során a vonatkozó nemzeti jogszabályok rendelkezéseit is figyelembe köteles eljárni. Amennyiben a Webáruáz használatával összefüggő bármely tevékenység a Vásárló államának joga szerint nem megengedett, a használatért kizárólag a Vásárlót terheli a felelősség.

Amennyiben a Vásárló a Webáruház felületén kifogásolható tartalmat észlel, köteles azt haladéktalanul jelezni a Szolgáltatónak. Ha a Maxliner Hungary Kft. jóhiszemű eljárása során a jelzést megalapozottnak találja, jogosult az információ haladéktalan törlésére vagy annak módosítására.

A Maxliner Hungary Kft. és Vásárló között a jelen Általános Szerződési Feltételek alapján létrejött megállapodás megszűnik, ha a Vásárló törli a regisztrációját, vagy ha a Maxliner Hungary Kft. törli a Vásárló regisztrációját.

5. SZERZŐI JOGOK

A Webáruház felületén megjelenített tartalom egészét, illetve részeit a saját személyes használattól eltérő célra kizárólag a www.maxliner.hu üzemeltetőjének előzetes írásbeli engedélye alapján lehet bármilyen formában felhasználni, kinyomtatni, reprodukálni, terjeszteni, tárolni és átruházni. Tilos a Webáruház bármely részének másolatát eladni vagy továbbítani kereskedelmi haszonért! Tilos továbbá a honlap bármely részének megváltoztatása vagy bármely más műbe, publikációba, honlapba építése, akár elektronikus, akár hagyományos formában még részeiben is! A www.maxliner.hu üzemeltetője tiszteletben tartja a szerzői jogokat és az oldalon engedély nélkül nem használja mások szellemi termékeit, és tudatosan nem sérti meg az idevágó jogszabályokat. Ha ennek az ellenkezőjét tapasztalja, haladéktalanul értesítsen bennünket, hogy a jogsértést mielőbb megszüntethessük. A Maxliner Hungary Kft. az itt leírtakon kívül semmilyen egyéb felhatalmazást, jogot nem engedélyez a honlapjával kapcsolatban. Maxliner Hungary Kft. fenntartja magának a jogot arra, hogy bármikor, amikor szükségesnek tartja, bármilyen változtatást, javítást végezzen a honlapján, előzetes figyelmeztetés nélkül.

A Webáruház felületének egésze, annak grafikus elemei, szövege és technikai megoldásai és a Szolgáltatás elemei szerzői jogi védelem vagy más szellemi alkotáshoz fűződő jog (így különösen védjegyoltalom) alatt állnak. A Maxliner Hungary Kft. a szerzői jogi jogosultja vagy a feljogosított felhasználója a Webáruház felületén, valamint a Webáruházon keresztül elérhető szolgáltatások nyújtása során megjelenített valamennyi tartalomnak: bármely szerzői műnek, illetve más szellemi alkotásnak (ideértve többek közt valamennyi grafikát és egyéb anyagokat, a Honlap felületének elrendezését, szerkesztését, továbbá a használt szoftveres és egyéb megoldásokat, ötletet, és megvalósítást).

A Webáruház tartalmának, valamint egyes részeinek fizikai vagy más adathordozóra mentése vagy kinyomtatása magáncélú felhasználás céljából kizárólag a Maxliner Hungary Kft. előzetes írásbeli hozzájárulása esetén engedélyezett. A magáncélú felhasználáson túli felhasználás – például adatbázisban történő tárolás, továbbadás, közzé‐ vagy letölthetővé tétel, kereskedelmi forgalomba hozatal – kizárólag a Maxliner Hungary Kft. előzetes írásbeli engedélyével lehetséges. A jelen ÁSZF‐ben kifejezetten meghatározott jogokon túlmenően a regisztráció, a Webáruház használata, illetve az ÁSZF egyetlen rendelkezése sem biztosít jogot a Vásárlónak a Webáruház felületén szereplő bármely kereskedelmi névnek vagy védjegynek bármely használatára, hasznosítására.

A Webáruház rendeltetésszerű használatával járó megjelenítésen, az ehhez szükséges ideiglenes többszörözésen és a magáncélú másolatkészítésen túl e szellemi alkotások a Maxliner Hungary Kft. előzetes írásbeli engedélye nélkül semmilyen egyéb formában nem használhatók fel vagy hasznosíthatók.

A Maxliner Hungary Kft. fenntartja minden jogát szolgáltatásának minden elemére, különös tekintettel a www.maxliner.hu domainnevére, az ehhez tartozó aldomainekre, a Maxliner Hungary Kft. által foglalt minden más domainnévre, annak aloldalakra, valamint az internetes reklámfelületeire. Tilos minden olyan tevékenység, amely a Maxliner Hungary Kft. adatbázisának kilistázására, rendszerezésére, archiválására, feltörésére (hack), forráskódjainak visszafejtésére irányul, kivéve, ha erre a Maxliner Hungary Kft. külön engedélyt ad.

Külön megállapodás, vagy az erre a célra szolgáló szolgáltatás igénybevétele nélkül tilos a Maxliner Hungary Kft. által rendelkezésre bocsátott felület, illetve keresőmotorok megkerülésével a Maxliner Hungary Kft. adatbázisát módosítani, lemásolni, abban új adatokat elhelyezni, vagy meglévő adatokat felülírni.

A szolgáltatás igénybevételével Vásárló elfogadja, hogy a Maxliner Hungary Kft. a szolgáltatás igénybevétele során a Vásárló által feltöltött adatokat a vonatkozó Adatvédelmi Tájékoztató keretei között bármikor és bárhol, korlátozás és külön díj fizetése nélkül felhasználhatja.

6. KISKORÚ FELHASZNÁLÓ

Kiskorú látogatók részére ajánlott, hogy a www.maxliner.hu weboldalt csak szülői felügyelet mellett használják! A Webáruháznak nem célja közvetlenül kiskorúak felé értékesíteni, sem kiskorúaktól információt gyűjteni.

7. JOGÉRVÉNYESÍTÉSI LEHETŐSÉGEK

7.1 Panaszügyintézés

A Vásárló a termékkel vagy a Maxliner Hungary Kft. tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:

Név: Maxliner Hungary Kft

Levelezési cím: 4700 Mátészalka Curtis utca 16

Telefon: 06 44 300 260

Mobiltelefon: +3620 530 1976 vagy +3670 630 2690

E‐mail: info@maxliner.hu

7.2 Panaszügyintézés módja

A Maxliner Hungary Kft. a termékkel vagy a Maxliner Hungary Kft. tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogás 7.1. pont szerinti elérhetőségeken terjesztheti elő.

A hatályos jogszabályok értelmében a szóbeli panaszt a Maxliner Hungary Kft. azonnal kivizsgálja, és szükség szerint orvosolja, amennyiben a panasz jellege ezt megengedi.

Ha a Vásárló a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, akkor a Maxliner Hungary Kft. a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul jegyzőkönyvet vesz fel, és annak egy másolati példányát

a) személyesen közölt szóbeli panasz esetén helyben azt a Vásárlónak átadja,

b) telefonon közölt szóbeli panasz esetén azt a Vásárlónak legkésőbb az írásbeli panaszról szóló részben meghatározott érdemi válasszal egyidejűleg megküldi, és a továbbiakban az írásbeli panaszra vonatkozóan rendelkezések szerint jár el.

A telefonon közölt szóbeli panaszt a Maxliner Hungary Kft. nem tud befogadni, mivel sem a bejövő sem a kimenő hívásokat nem rögzíti, tárolja.

A Maxliner Hungary Kft. az írásbeli panaszt a beérkezését követően harminc napon belül köteles megvizsgálni és érdemben megválaszolni továbbá intézkedni arról, hogy a válasz a Vásárlóhoz eljusson. Ha a panaszt a Maxliner Hungary Kft. elutasítja, köteles álláspontját az elutasításra vonatkozó érdemi válaszában megindokolni.

A panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát a Maxliner Hungary Kft. köteles öt évig megőrizni.

7.3 Panaszügyintézés ideje

A Maxliner Hungary Kft. a Vásárló által előterjesztett kifogásokat a 7.1. pontban megadott közvetlen elérhetőségeken, hétköznapokon 7:30‐16:30 között fogadja.

7.4 Egyéb jogérvényesítési lehetőségek

Amennyiben a Maxliner Hungary Kft. és a Vásárló között esetlegesen fennálló jogvita az Eladóval való tárgyalások során nem rendeződik, bírósági eljárást kezdeményezhet, továbbá fogyasztói jogvita esetén az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva Vásárló számára:

‐ Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságnál,

‐ Békéltető testület eljárásának kezdeményezése

Békéltető Testületre vonatkozó szabályok alkalmazásában fogyasztónak minősül a külön törvény szerinti civil szervezet, egyház, társasház, lakásszövetkezet, mikro‐, kis‐ és középvállalkozás is, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje.

Hol érhetőek el a békéltető testületek?

Baranya Megyei Békéltető Testület

Cím: 7625 Pécs, Majorossy I. u. 36.

Telefonszám: 06‐72‐507‐154

Fax: 06‐72‐507‐152

E‐mail: abeck@pbkik.hu

Bács‐Kiskun Megyei Békéltető Testület

Cím: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.

Telefonszám:06‐76‐501‐500; 06‐76‐501‐525, 06‐76‐501‐523

Fax: 06‐76‐501‐538

E‐mail: bekeltetes@bacsbekeltetes.hu

Békés Megyei Békéltető Testület

Cím: 5600 Békéscsaba, Penza ltp. 5.

Telefonszám: 06‐66‐324‐976

Fax: 06‐66‐324‐976

E‐mail: eva.toth@bmkik.hu

Borsod‐Abaúj‐Zemplén Megyei Békéltető Testület

Cím: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.

Telefonszám:06‐46‐501‐091;06‐46‐501‐870

Fax: 06‐46‐501‐099

E‐mail: kalna.zsuzsa@bokik.hu

Budapesti Békéltető Testület

Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.

Telefonszám: 06‐1‐488‐2131

Fax: 06‐1‐488‐2186

E‐mail: bekelteto.testulet@bkik.hu

Csongrád Megyei Békéltető Testület

Cím: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8‐12.

Telefonszám: 06‐62‐554‐250/118

Fax: 06‐62‐426‐149

E‐mail: bekelteto.testulet@csmkik.hu

Fejér Megyei Békéltető Testület

Cím: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4‐6.

Telefonszám:06‐22‐510‐310

Fax: 06‐22‐510‐312

E‐mail: fmkik@fmkik.hu

Győr‐Moson‐Sopron Megyei Békéltető Testület

Cím: 9021 Győr, Szent István út 10/a.

Telefonszám: 06‐96‐520‐217

Fax: 06‐96‐520‐218

E‐mail: bekeltetotestulet@gymskik.hu

Hajdú‐Bihar Megyei Békéltető Testület

Cím: 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13‐15.

Telefonszám: 06‐52‐500‐710

Fax: 06‐52‐500‐720

E‐mail: korosi.vanda@hbkik.hu

Heves Megyei Békéltető Testület

Cím: 3300 Eger, Faiskola út 15.

Telefonszám: 06‐36‐429‐612

Fax: 06‐36‐323‐615

E‐mail: hkik@hkik.hu

Jász‐Nagykun‐Szolnok Megyei Békéltető Testület

Cím: 5000 Szolnok, Verseghy park 8. III. emelet 305‐ 306.

Telefonszám: 06‐56‐510‐621, 06‐20‐373‐2570

Fax: 06‐56‐510‐628

E‐mail: bekeltetotestulet@jnszmkik.hu

Komárom‐Esztergom Megyei Békéltető Testület

Cím: 2800 Tatabánya, Fő tér 36.

Telefonszám: 06‐34‐513‐027

Fax: 06‐34‐316‐259

E‐mail: szilvi@kemkik.hu

Nógrád Megyei Békéltető Testület

Cím: 3100 Salgótarján, Alkotmány út 9/A.

Telefonszám: 06‐32‐520‐860

Fax: 06‐32‐520‐862

E‐mail: nkik@nkik.hu

Pest Megyei Békéltető Testület

Cím: 1055 Budapest, Kossuth Lajos tér 6‐8. III. emelet 331.

Telefonszám: 06‐1‐269‐0703

Fax: 06‐1‐474‐7921

E‐mail: pmbekelteto@pmkik.hu

Somogy Megyei Békéltető Testület

Cím: 7400 Kaposvár, Anna u.6.

Telefonszám: 06‐82‐501‐026

Fax: 06‐82‐501‐046

E‐mail: skik@skik.hu

Szabolcs‐Szatmár‐Bereg Megyei Békéltető Testület

Cím: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.

Telefonszám: 06‐42‐311‐544

Fax: 06‐42‐311‐750

E‐mail: bekelteto@szabkam.hu

Tolna Megyei Békéltető Testület

Cím: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23‐25. III. emelet

Telefonszám: 06‐74‐411‐661 Fax: 06‐74‐411‐456

E‐mail: kamara@tmkik.hu

Vas Megyei Békéltető Testület

Cím: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2.

Telefonszám: 06‐94‐312‐356

Fax: 06‐94‐316‐936

E‐mail: vmkik@vmkik.hu

Veszprém Megyei Békéltető Testület

Cím: 8200 Veszprém, Radnóti tér 1. földszint 116.

Telefonszám: 06‐88‐429‐008

Fax: 06‐88‐412‐150

E‐mail: bekelteto@veszpremikamara.hu

Zala Megyei Békéltető Testület

Cím: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi u. 24.

Telefonszám: 06‐92‐550‐513

Fax: 06‐92‐550‐525 E‐mail: zmbekelteto@zmkik.hu

8. EGYÉB RENDELKEZÉSEK

8.1 Általános szerződési feltételek egyoldalú módosítása

A Maxliner Hungary Kft. az árváltozás és a vásárlási feltételek megváltoztatásának jogát fenntartja. Az esetleges változások a weboldalon való megjelenéstől számítva lépnek életbe, és minden vásárlás alkalmával a megrendelés idejében fennálló feltételek kerülnek fogadásra.

A Maxliner Hungary Kft. jogosult jelen Általános Szerződési Feltételeket a vásárlók Webáruház felületén történő előzetes tájékoztatás nélkül, egyoldalúan is módosítani. A módosított rendelkezések a hatályba lépést követően a Webáruház első használata alkalmával válnak hatályossá a Vásárlóval szemben, azokat a módosítást követően leadott megrendelésekre kell alkalmazni.

8.2 Tulajdonjog fenntartása

A vételár teljes kifizetéséig a termék a Maxliner Hungary Kft. tulajdonában marad. Ha a termék a vételár teljes kifizetését megelőzően mégis – bármely okból – a Vásárló birtokába kerül, felelősséggel tartozik a Maxliner Hungary Kft. irányába mindazon károk tekintetében, amelyek megtérítésére senkit nem lehet kötelezni.

A Maxliner Hungary Kft. fenntartja a jogot, hogy bármikor, bármilyen változtatást, javítást hajtson végre a Webáruházon, előzetes figyelmeztetés nélkül és hogy a Webáruházat más domainnév alá helyezze át.

Köszönjük, hogy megtisztelt minket és webáruházunkat.

A www.maxliner.hu üzemeltetője:

Maxliner Hungary Kft.

4700 Mátészalka Curtis utca 16

adószám: 13684637-2-15

cégj.sz.: 15‐09‐070564

telefonszám: +36 44 300 260

mobiltelefon: +3620 530 1976 vagy +3670 630 2690

info@maxliner.hu

www.maxliner.hu